目前中国商业地产的投资存量已经超过日本，成为亚洲最大的市场。根据世联行发布的《中国50城市综合体战略地图》的数据显示，预计到2015年，全国50个城市的综合体规模，住宅除外，总量将达到5.64亿平方米，这一数字，相比2013年增加了77%。根据世邦魏理仕发布的《全球购物中心开发最活跃的城市》报告显示，目前全球在建购物中心面积达到3900万平方米，其中一半以上在中国。中国是全球最大的在建零售项目市场，其中8个城市跻身全球在建购物中心面积前十名。分别是：上海、成都、深圳、天津、伊斯坦布尔、武汉、莫斯科、北京、南京、广州。

锐捷网络认为商业地产电商不是简单的把客流量从线上引导到线下，更重要的是为消费者服务过程中积累大量的会员，培育自己的会员体系。通过会员通兑，促进购物中心各业态互动，相互制造销售机会。通过会员运营形成对商业地产周边地区的抓地力，建立起自己的消费生态圈。通过不断积累的会员消费和行为数据，为商家提供创新的精准营销和个性化的营销工具，通过这种方式为商家带来更多的客流量和销售额，最终形成良性循环。

图1.商业地产电商路径图

整体网络架构平台帮助您赢在未来

锐捷网络提供一揽子解决方案，涵盖有线、无线、认证、定位、数据分析、信息发布模块帮助您落地O2O，赢在未来。

图2.整体网络架构平台

室内定位及导航

方便消费者快速找到爱车/目的商家，消费更从容。

图3.WIFI定位

基于位置的信息推送

适应于店铺开张，上新品，做活动，可以快速和购物中心最有价值的一批会员直接联系，吸引其来店消费，提高提袋率，增加销售金额。

图4.基于位置信息推送

消费路径分析

可以实时显示消费人群的行动路径，知道消费者从那里进，在那里停留，那个商家是热点，那个商家没有什么人光顾。将原来的依靠经验决策变为依靠数据决策，为业态调整、广告分布做决策支撑。

图5.动线规划

一切都在会员APP中，锐捷提供功能模块方便您轻松整合到会员APP中，提高会员APP的黏性和活跃性，落地O2O。落地O2O的基础在于在购物中心部署WIFI，保证用户良好的WIFI体验。

锐捷针对目前业内移动终端屏幕尺寸大小不一，认证页面需要反复拖拉的问题，优化了认证这一环节，提高消费者体验。

自动匹配移动终端屏幕尺寸，推送适合的认证页面

无论您用iPhone、iPad或是安卓上网，锐捷都会提供最适合屏幕尺寸的登陆页面，免去您多次拖动、放大屏幕、切换键盘的操作！

针对目前业内无线部署的三大问题：“走到角落就连不上了、转个身就连不上了、人一多就连不上了”，锐捷提供的AP采用了灵动天线技术可以彻底解决此类问题，提高消费者体验。

图6.WIFI部署诸多问题

360度无死角覆盖，确保每个方向都有最优信号

通过24面天线动态形成1677万种定向信号，全面超越传统天线技术。采用这种设计的AP，其覆盖效果是普通AP的2倍以上，可以在保证信号满格的情况下，相同面积AP部署数量相比其他厂商减少30%。

图7.灵动天线_全覆盖

会“主动转向”的天线，终端在哪，信号就指向哪

能够根据移动终端的位置和信号的质量动态调整天线的方向和增益，真正做到让信号随您而动。

图8.灵动天线_信号调整

相比其他厂商AP用户接入容量提升3倍，单AP轻松接入100用户

具备业界最高的多用户承载能力，用户待机数相比同类产品提升3倍。确保在购物中心用户饱和时，设备还能正常接入用户，并保证消费者良好的无线体验。

图9.灵动天线_单AP接入能力

最佳实践

某广场是当地城西唯一的大型综合性购物中心,也是城西最具规模和发展潜力的商业物业,具有超市、零售、餐饮、电玩、影院、健身等业态。其商业面积超过15万平方米。

随着竞争的加剧，导致其客流被大量分流，日人均客流量降低到1.5万人/天，商业收益大幅度下降。

管理层针对客流量降低的问题，决定通过O2O的尝试来提高消费者的购物体验，最终提高购物中心的抓地力，建立起消费生态圈。

具体的行动如下：

1、数据决策。前期广告发布费用收取较为随意，商家、业主、运营方都不满意。

针对此问题，利用后台的消费者路径分析，知道了消费人群的行动路径，知道消费者从那里进，在那里停留，那个商家是热点，那个商家没有什么人光顾。根据热点，重新规划了广告分布价格，并且未来通过销售数据、行为数据的进一步整合，可以为调整店铺租金、业态调整提供决策支撑。

2、室内导航。由于面积较大，不容易找到目的商家，尤其对于方向感不强的女性消费群体，这个问题更是严重。

针对此问题，通过将室内导航功能嵌入到会员APP中，解决内部导航的问题。并且消费者可以通过广场的WIFI免费上网。最终通过一段时间的宣传，发现90后多了很多，对比前后的数据，发现之后客流量增加了10%，会员的数量（免费只能使用30分钟，长期使用需要在线申请会员）和交易金额也有一定程度的增长。

3、反向寻车。原来由于停车厂较大，消费者购物后不容易找到爱车，也有消费者投诉说“我再也不来了，停个车、找个车都这么麻烦。”

针对此问题，通过将“找爱车”功能嵌入到会员APP中，解决了寻车的问题，提高了消费者的体验。对比前后的数据，发现之后车流量明显增加，对比销售数据，销售额也得到了一定程度的增加。

                                                                                          服务热线：021-56083969 13917806030